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Ferramentas da Qualidade

12 de junho de 2020

#053 – Auditorias Remotas com Rogério Meira

Esse podcast é para você que quer compreender os desafios...

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#050 – Primazia da Gestão – REPG com Orlando Pavani

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#041 – Visão geral sobre a ISO 31000:2018 – Gestão de Riscos

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#039 – Principais mudanças da ISO 19011:2018 – Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão

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#026 – O que é 5W2H?

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#025 – Vida de auditor, com Lidiane Dalcin

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#022 – Diagrama de Ishikawa

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#020 – NPS (Net Promoter Score): como medir a lealdade do cliente

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#014 – Como o PDCA ajuda a promover melhoria contínua

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