#086 – Como realizar a gestão de documentos efetiva, com Daniele Passos

#086 – Como realizar a gestão de documentos efetiva, com Daniele Passos

Esse podcast é para profissionais que buscam compreender como realizar a gestão de documentos de maneira correta e descomplicada.

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Apresentação

Neste episódio, nossos qualicasters Jeison Arenhart e Monise Carla falaram sobre Gestão de Documentos, principalmente para empresas que precisam atender cláusulas mandatórias. E para este assunto, a convidada especial é Daniele Passos diretora e consultora na DBPassos Consultoria e Treinamento, Auditora líder da ISO 9001:2015 e ISO 2200.  

Tema: Gestão de Documentos

Sobre as abordagens da Gestão de Documentos nas versões ISO 9001:

  • Documento x Informação documentada.
  • Prescritivo x Flexibilização.
  • A relação da tecnologia com a informação documentada.

Diferenças entre documentar e padronizar:

  • A informação documentada é fundamental para exercer a padronização.
  • Nos documentos estão as “regras do jogo” para um estado de conformidade.
  • Padronizar vai além dos documentos: envolve qualificação, cultura, conscientização.

Importância da documentação e padronização para o negócio:

Informação documentada nas normas da área da saúde:

  • Este é um item mandatório na maioria das normas da área da saúde, principalmente RDC.
  • Licença sanitária.
  • Boas práticas de fabricação para comercialização.
  • Importância dos documentos externos para contenção de gastos desnecessários.

Ciclo de vida do documento:

  • Elaboração e layout padrão.
  • Revisão e aprovação.
  • Treinamento.
  • Homologação.
  • Distribuição.
  • Retenção.

NOVIDADE!

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Imagem dos Stickers que o pessoal do Qualicast envia para os ouvintes.

 

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