Esse podcast é para profissionais da qualidade que atuam na área da saúde e pra você que de vez em quando fica internado e precisa do serviço.
Links citados no Podcast
- Grupo ForLogic
- Qualiex, o software inteligente para Gestão da Qualidade
- Grupo do Whatsapp/Telegram do Blog da Qualidade
- Blog da Qualidade
- Grupo Giovanoni
- Programa de Certificação dos Prestadores de Serviços de Saúde da Giovanoni
- Texto do James Lawther – Preventable Harm
Apresentação
Monise Carla e Jeison Arenhart de Bastiani conversam com a Ana Giovanoni, diretora do Grupo Giovanoni e Kitti Giovanoni, consultora de Acreditação, processos e Qualidade especializada na área da saúde, que trabalham com normas como ONA, PALC, DICQ, PADI, entre outros programas de qualidade na saúde.
Tema: Gestão da Qualidade na Saúde
Conheça um pouco da gestão da qualidade na saúde, e como isso impacta o seu atendimento em hospitais e clínicas:
- Quem é o Grupo Giovanoni
- Principais falhas da qualidade na saúde
- Quem precisa de Qualidade na área da saúde?
- Gestão de riscos e perigos na saúde
- Importância dos registros na saúde
- Como a fragmentação impacta a gestão de riscos?
- Mapeamento de riscos
- Segurança do paciente
- Como lidar com o Médico
- Acreditações na saúde
