Este Qualicast é para profissionais que querem entender mais sobre o modelo de excelência e a sua relação com o sistema de Gestão.
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Links citados no Podcast:
Qualiex, Software para Gestão da Qualidade
#050 – Primazia da Gestão – REPG
#042 – Liderança Transformadora
#030 – MEG (Modelo de Excelência em Gestão) – Parte 1
#031 – MEG (Modelo de Excelência em Gestão) – Parte 2
Apresentação:
Neste episódio, nossos Qualicasters Jeison Arenhart e Monise Carla falaram sobre Modelos de Excelência e Sistemas de Gestão. E para abordar este tema, tivemos a honra de receber Orlando Pavani, o criador do modelo de Gestão REPG. Além disso, Pavani é especialista em inteligência comportamental e cultura organizacional, com enfoque no método Olho de Tigre para o desenvolvimento humano.
Tema: Modelos de Excelência e Sistemas de Gestão
Neste episódio, nossos Qualicast falaram sobre modelos de excelência e Sistemas de Gestão. Iniciaram abordando o que é um sistema, explicando que ele é composto por técnicas, métodos e disciplina.
Também esclareceram o que é um modelo de Excelência, e o convidado trouxe outro termo que também pode ser usado, que é o Modelo de Exemplaridade.
Mencionaram que um Sistema de Gestão pode estar relacionado a diferentes temas, como qualidade, segurança, entre outros. Quando há vários temas envolvidos, temos um Sistema de Gestão Integrado.
O modelo de excelência busca atender ao negócio como um todo, abrangendo todos esses temas.
No meio do caminho, fizeram a seguinte reflexão: será que as normas apoiam um Sistema de Gestão ou um Sistema de Gestão apoia o modelo de Excelência?
Enquanto as normas são temáticas, o modelo de excelência é abrangente, então, sim, eles se complementam, pois as normas auxiliam as empresas a gerarem conhecimento e valor.
Também abordaram as características de um Modelo de Excelência em comparação com Sistemas de Gestão. Falaram ainda sobre algumas diferenças do método REPG em relação a outros modelos de excelência.
Finalizaram falando sobre o que uma pessoa que está começando e trabalha em uma empresa pequena, por exemplo, precisa fazer para iniciar a evolução de seu Sistema de Gestão.
O bate-papo com trocas de insights sobre o tema foi incrível. Não perca mais tempo e assista o episódio no canal do YouTube e/ou ouça no Spotify.
Frase do dia:
“Sistemas vivos podem aprender, eles se adaptam e evoluem com o tempo” (Peter M. Senge)
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