Este podcast é para você que REALMENTE quer mudar a liderança na sua empresa, nós vamos falar do 7º Princípio de Deming – Adote e Fomente a Liderança.
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Links citados no Podcast:
Qualiex, Software para Gestão da Qualidade
Saber Gestão – A melhor experiência de aprendizagem (sabergestao.com.br)
#024 – Princípios de Deming: Constância de Propósito – Deming 1º Princípio
#056 – 2° PRINCÍPIO DE DEMING: ADOTE UMA NOVA FILOSOFIA (qualicast.com.br)
#095 – A Relação da Qualidade com Inspeções e Fornecedores #Deming 4º Princípio
#133 – 5º Princípio de Deming – Melhoria Contínua
#139 – 6º Princípio de Deming: Instituir programas de treinamento
#021 – Os 14 princípios de Deming – Qualicast
14 Princípios de Deming no YouTube
Apresentação:
Neste episódio, nossos Qualicasters Jeison Arenhart e Monise Carla, abordam o 7º Princípio de Deming: Adote e Fomente a Liderança
Tema: 7º princípio de Deming – Adote e fomente a liderança.
Nossos qualicasters iniciaram destacando que Liderança não deve ser confundida com SUPERVISÃO e ressaltaram que liderar não é cobrar.
Em seguida, apresentaram exemplos que ilustram a visão de Deming sobre o que significa liderar, são eles:
- Identificar áreas que necessitam de melhorias;
- Declarar a intenção de qualidade nos produtos e serviços;
- Assegurar a tradução dessa intenção em design e produtos tangíveis;
- Compreender as condições de trabalho que requerem ajustes, fornecendo feedback à gestão da organização;
- Agir com base nessas informações, tomando as medidas necessárias.
Os apresentadores também explicaram por que liderar não se resume a cobrar e destacaram a perspectiva de Deming de que os líderes devem ter profundo conhecimento do trabalho. Citaram a estatística de Deming que afirmava que “19 entre 20 supervisores não têm ideia do trabalho que lideram.”
Trouxeram ainda que Deming ressalta em seu livro que o foco exclusivo na cobrança de resultados pode alienar as pessoas e prejudicar a liderança. Por fim, os qualicasters enfatizaram a importância de os líderes construírem competência e assumirem responsabilidades.
Obtenha detalhes deste princípio, ouça o episódio na íntegra.
Frase do dia:
” Liderar é treinar e aconselhar, não julgar”. – W. Edwards Deming
MENSAGEM DE OUVINTE
Anderson Augusto – Uberlândia – MG
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